為全面提升住房公積金業(yè)務(wù)辦理效率與服務(wù)水平，推動(dòng)線上服務(wù)深度應(yīng)用，黃陵住房公積金管理部成功組織舉辦了住房公積金網(wǎng)上服務(wù)大廳（簡(jiǎn)稱“網(wǎng)廳”）業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)。管理部相關(guān)工作人員、部分合作單位經(jīng)辦人員及繳存單位代表參加了此次培訓(xùn)。

培訓(xùn)會(huì)上，管理部業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任主講，圍繞公積金網(wǎng)廳的核心功能與操作流程進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的講解。內(nèi)容主要涵蓋單位開(kāi)戶、人員增減、基數(shù)調(diào)整、匯繳補(bǔ)繳等常見(jiàn)單位業(yè)務(wù)的線上辦理步驟，以及個(gè)人賬戶查詢、提取申請(qǐng)、貸款預(yù)審等面向繳存職工的便民服務(wù)功能。培訓(xùn)采用“理論講解+實(shí)操演示”相結(jié)合的方式，通過(guò)多媒體課件逐步展示操作界面，對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)剖析與解答，確保參訓(xùn)人員能夠直觀、準(zhǔn)確地掌握網(wǎng)廳系統(tǒng)的使用方法。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，推廣和應(yīng)用公積金網(wǎng)廳業(yè)務(wù)，是落實(shí)“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措，是實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”服務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵路徑。通過(guò)網(wǎng)廳辦理業(yè)務(wù)，不僅能大幅縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，提高工作效率，更能為繳存單位和職工提供不受時(shí)間、空間限制的便捷服務(wù)體驗(yàn)，有效緩解服務(wù)窗口壓力。

在互動(dòng)答疑環(huán)節(jié)，參訓(xùn)人員結(jié)合自身工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題積極提問(wèn)，主講人逐一進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答，現(xiàn)場(chǎng)交流氣氛熱烈。許多參訓(xùn)人員表示，通過(guò)此次培訓(xùn)，對(duì)公積金網(wǎng)廳的功能有了更全面的認(rèn)識(shí)，實(shí)際操作能力得到了有效提升，為今后高效、準(zhǔn)確地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

黃陵住房公積金管理部負(fù)責(zé)人表示，今后將持續(xù)加大網(wǎng)廳業(yè)務(wù)的推廣與培訓(xùn)力度，不斷完善線上服務(wù)功能，拓寬服務(wù)渠道，同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的線下指導(dǎo)與支持，雙軌并行，致力于為全縣繳存單位和職工提供更加規(guī)范、高效、便捷的住房公積金服務(wù)，助力本地住房保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。